一、节能客控系统节能通过以下两点实现:
1、智能身份识别器---客房取电通过识别器来实现,只有系统内合法、有效的房卡才能取电,其它公司的卡片和纸片则不能取电。2、红外探测器---客房卫生间内的灯光和排气扇通过探测器来实现,让卫生间内的灯光和排气扇合理的使用,达到有人自动开启、无人延时关闭。
3、空调节能---空调统一受智能身份识别器控制,拔卡后空调自动关闭。避免客人不在房间空调长开。
4、联网远程控制空调---有些客晚上睡觉时喜欢把空调温度调的很低,然后盖被子睡觉。人体睡着后身体本身温度会降低2度,空调温度调的温度又低,客人容易感冒,并且造成电能浪费。我司系统可以通过联网前台电脑可以把客房内空调设置温度调高,使客人睡的更舒适,也使酒店节约了大量电能。
5、人员节能---传统酒店客人需要打扫卫生,在门外挂个清理牌子,要有专职服务员去查看才能知道,使用本智能系统,客房部电脑软件会实时显示客人需求。既节省了人力资源,又优化了酒店服务质量。
注:传统酒店采用红外取电开关或机械式取电开关来实现取电、卫生间的灯光和排气扇采用强电开关控制,通常客人让它们整晚开启---电能白白浪费,给酒店带来不必要的经济损失。
而采用智能客控系统就避免上述现象的发生,为酒店达到开源节流的目的:据初步统计一天可节省1-2度电,以1元/度计算,一个客房一天可节省2元,以酒店300个房间入住率按80%来计算,系统一年至少可为酒店节约300*2*365*80%=17.52万。
二、安全
1、门锁---门锁状态时实在软件介面上显示。
2、异常报警---在特定时间,如晚上12:00—05:00房间打开超过10分钟系统就会提示有异常情况。提示服务人员为客人进行安全性服务(提醒客人注意安全)。
3、紧急呼叫---房间内安有紧急呼叫按钮,当客人在房间内发生意外情况下可以按SOS按钮,软件会马上提示。
三、服务提升
传统酒店客房服务只有“勿扰”和“清理”及门铃功能,而本系统客房服务有:“勿扰”、“清理”、 “呼叫服务”、 “退房预告”、 “请稍候”、 “紧急呼叫”、“门铃”功能“隐藏服务”功能,使酒店客房服务功能大大提升、给客人无影式的服务。
四、加强管理
系统联网---便于酒店统一管理,管理人员能实时掌控服务人员和维修等人员的所在位置及工作进度,便于管理人员及时调配手下人员更好地为客人进行服务---准时、准确无误。杜绝管理上的漏洞,提升酒店的服务质量水平。
五、评星加分
系统有上述先进的功能、能为酒店带来效益、使酒店管理朝计算机系统管理迈进,为今后酒店评星带来益处---
六、投资回报
系统是在酒店客房原有的硬件基础上只需增加一个客房控制器和几根网线通过网络平台实现联网,酒店主要增加了客房控制器的投资,而收回投资只需1年就可以(见节能部分描述:系统一年至少可为酒店节约300个房间300*2*365*80%=17.52万),以后就是酒店创收的时期,对酒店投资回报相当容易、快捷、见效。
窗户上安装门磁,开窗户时,客控主机自动切断温控器,空调停止运行;关窗户时,客控主机打开温控器,空调开始运行。
上面提及的客房远程控制功能,如通过楼宇自控或空调公司完成则需一笔不菲的投入,如采用智能客房控制系统则将大节省投资。